店舗での受付やお写真からの制作、似顔絵のサイズなど、 お客様からよくいただくご質問をご案内します。
予約はできますか？
似顔絵の予約は受け付けておりません。 ただし、石神井公園店のみご予約を承っております。
通常の店舗では、お並びいただいたお客様から順番にお描きします。 ほかのお客様がいらっしゃる場合は、列にお並びになってお待ちください。
似顔絵は人数やご注文内容によって制作時間が異なります。 お時間がかかりそうなご依頼は、営業時間の早い時間帯にご相談ください。
営業時間を延長できない店舗では、受付を早めに終了する場合があります。
写真やスマートフォンの画像から描いてもらえますか？
はい。お写真やスマートフォンなどの画像からもお描きしています。
お顔がはっきり写っている写真を、2～3枚ほどご用意ください。
スマートフォンなどの機器をお預かりすることはありません。 画家の機器で必要な画像を撮影し、その画像を見ながら似顔絵を制作します。 撮影したデータは、制作終了後に速やかに削除します。
お写真から制作する場合は、ご本人を見ながら描く場合と料金が異なります。 写真からの似顔絵料金はこちら
写真からの似顔絵制作について
- 列に並ぶ前や制作中に、画家へお声がけください。
- 通常の似顔絵より時間がかかるため、余裕をもってご来店ください。
- 混雑状況によっては、受付できない場合があります。
似顔絵のサイズはどれくらいですか？
特にご指定がない場合は、色紙にお描きします。 色紙のサイズは、短い辺が24.2cm、長い辺が27.2cmです。
大人数の似顔絵や、より大きな作品をご希望の場合は、 A3サイズ（29.7×42cm）の色紙もご用意しています。
持ち込んだ紙に描いてもらえますか？
基本的には「星の子専用色紙」にお描きしています。
市販の色紙には、表面が滑らかで画材が定着しにくいものもあります。 店頭で画家が実物を確認し、制作が難しい場合はお断りすることがあります。
お持ち込みの用紙への制作には、別途オプション料金がかかります。
寄せ書き用など、色紙より小さく描いてもらえますか？
店舗で扱っている色紙の中に、小さくお描きすることは可能です。 ご希望の場合は、画家へ直接お伝えください。
絵を小さく描く場合も、料金は通常の色紙サイズと同じです。 色紙のカットは、お客様ご自身にお願いする場合があります。
1枚の色紙に何人まで描いてもらえますか？
お顔は小さくなりますが、1枚に20名程度までお描きする場合もあります。 料金は、お描きする人数分となります。
大人数の場合はA3サイズをお選びいただくと、 色紙サイズよりもお顔を大きく描くことができます。
アニメなどのキャラクターを描いてもらえますか？
アニメのキャラクターや建物など、著作権のあるものを そのままお描きすることはできません。
キャラクターをイメージした衣装などであれば、 内容を確認したうえで対応できる場合があります。 参考資料をお持ちください。
有名人を描いてもらえますか？
参考資料をお持ちいただければ、似顔絵としてお描きできます。
ご利用に関する注意
有名人の似顔絵を商品化したり、広告や販売目的で利用したりする場合は、 肖像権やパブリシティ権などの確認が必要になることがあります。
どのくらいの時間で描いてもらえますか？
描く人数、ご注文内容、担当する画家によって制作時間が異なります。
ご本人1名を1枚にお描きする場合は約15分、 お写真からの場合はその倍程度が目安です。
混雑状況や追加オプションによって、さらに時間がかかる場合があります。
後日、似顔絵を受け取ることはできますか？
はい。後日のお受け取りにも対応しています。
お写真をお預かりし、先に料金をお支払いいただいたうえで、 ご希望の日時までに制作します。
対応方法は店舗やご注文内容によって異なるため、 詳しくは担当画家へお尋ねください。
店舗の画家と電話で直接話せますか？
店舗の画家と直接お電話でお話しいただくことはできません。 本部から画家へ伝言をお伝えすることは可能です。
全店舗の営業に関するご質問は、本部で承っています。 お気軽にお問い合わせください。
